
Wynn Las Vegas baru saja mengumumkan peluncuran programnya yang disebut Wynn Dwelling Nicely. Proyek ini untuk memberi pelanggan pengalaman berkualitas yang menggabungkan kesehatan dan kesejahteraan para pemain di dalam kompleks. Bagi direktur operasional Wynn Resorts, Brian Gullbrants, prioritas utama adalah menawarkan kepada pelanggan kebutuhan untuk hidup lebih baik sesuai dengan kebutuhan mereka.
Kepuasan pelanggan pertama
Integrasi program Wynn Dwelling Nicely adalah bagian dari evolusi resor dalam industri rekreasi dan hiburan. Sistem sudah diatur dalam bangunan dengan menyediakan pengunjung dengan layanan yang dipersonalisasi. Menurut Direktur Brian Gullbrants, Amerika Utara, pelanggan yang sedang dalam perjalanan akan memiliki kesempatan untuk tetap bugar dan menjaga kebiasaan mereka sambil melakukan aktivitas yang sehat. Manajer menunjukkan bahwa program tersebut terutama bertujuan untuk menciptakan suasana yang menyenangkan dan santai, terlepas dari kebutuhan masing-masing.
Selama proses ini, Wynn Dwelling Nicely memilih Amanda Kloots yang terkenal sebagai duta program. Dia adalah kepribadian terkenal di dunia kesehatan dan kebugaran. Dia terkenal di bidang tari dan sastra sebagai penulis, penari, penulis, aktris, produser, dan pelatih olahraga. Faktanya, dia membuat empat video latihan seluruh tubuh yang sudah tersedia di kamar tidur Wynn dan resor Las Vegas lainnya.
Menurutnya, tujuan pertamanya adalah mengintegrasikan kebugaran ke dalam gaya hidup rutin dan memasukkan gerakan ke dalam kehidupan sehari-hari, baik saat bepergian maupun di rumah. Duta besar menjelaskan bahwa program kesehatan baru Wynn akan memberikan dukungan bagi mereka yang sedang bepergian. Rumusnya mewakili pendekatan holistik untuk kesejahteraan dengan mempromosikan salah satu video latihan yang tersedia di dalam kamar atau restoran terkenal di resor.
Investasi berlanjut untuk Wynn
Sebagai bagian dari pertumbuhannya, Wynn Macau telah mengajukan jumlah sekitar 4,80 miliar MOP, atau 596,4 juta dolar, di Wynn Resorts Macau (WRM). Jumlah ini juga akan digunakan untuk melakukan beberapa perubahan dalam beberapa bulan mendatang. Untuk bagiannya, dewan direksi memperkirakan bahwa anak perusahaan Wynn Resorts di Asia akan menghargai restrukturisasi modal yang memungkinkan modal saham WRM mencapai MOP 200,1 juta hingga MOP 5 miliar. Namun, November lalu, Wynn Resorts melaporkan penurunan pendapatan kuartal ketiga sebesar 11%. Terlepas dari segalanya, grup ini berusaha untuk melanjutkan kemajuannya dengan sedekat mungkin dengan pelanggannya.